Um curso é definido pelo número de semanas pagas e não inclui quaisquer bónus ou bolsas de estudo que possam ser oferecidos ocasionalmente. Os regulamentos actuais do Governo para cursos que já começaram em escolas de línguas privadas na Nova Zelândia são: http://www.nzqa.govt.nz/providers-partners/approval-accreditation-and-registration/student-fee-protection/student-withdrawals-refunds/

 

Nós (LSNZ) forneceremos a você (aluno) detalhes dos componentes de custo para fins de cálculo da porcentagem máxima dedutível. Antes do início do curso: No caso de uma recusa de visto por parte da Imigração da Nova Zelândia, solicitaremos uma cópia da carta de recusa de visto. Neste caso, se acreditarmos que a recusa não é culpa do aluno, haverá um reembolso total, menos os custos administrativos e bancários.

 

No caso de um cancelamento antes do início do curso por outros motivos ou de uma recusa de visto que acreditamos ser culpa do aluno, também cobraremos uma taxa de cancelamento de NZ$ 500. O valor restante será reembolsado, deduzido dos custos administrativos e bancários.

 

3.1 Os reembolsos são enviados para a fonte de pagamento (geralmente agente/revendedor) depois que o aluno tiver cancelado seu visto de estudante para a LSNZ e alterado seu voo de retorno e mostrado isso ao diretor da LSNZ. Após os períodos acima referidos, não será efectuado qualquer reembolso, salvo em circunstâncias excepcionais e à discrição do Diretor.

3.2 Os reembolsos são calculados em NZ$, independentemente da moeda em que o pagamento foi recebido.

 

 

3.3 Os alunos não podem encurtar os cursos ou transferir as aulas da tarde para aulas extra da manhã. Os alunos não podem transferir as suas propinas para outro aluno.

 

3.4 Se o alojamento for cancelado mais de duas semanas antes do início do curso, será cobrada a taxa de colocação de alojamento.

 

 

3.5 Ao alojamento cancelado ou alterado menos de 2 semanas antes do início do curso será cobrada a taxa de colocação de alojamento e 2 semanas de alojamento.

 

3.6 A taxa de inscrição não é reembolsável.

 

3.7 Após a chegada, os pagamentos da acomodação podem ser reembolsados com aviso prévio de 2 semanas à família anfitriã e ao coordenador da casa de família ou ao gerente da LSNZ.

 

 

3.8 Os alunos não podem ter suas primeiras 4 semanas de acomodação reembolsadas, isto é devido à garantia de acomodação que devemos dar. Reembolsos de acomodação depois disso são dados após 2 semanas de aviso prévio.

 

3.9 Não há reembolso de extensões após o pagamento ter sido efectuado.

 

3.10 Evento de encerramento

 

3.11 Caso surja alguma condição médica não revelada, a escola se reserva o direito de anular a matrícula no curso, sem previsão de reembolso.

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